Эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание

С научной точки зрения синдром выгорания — это процесс прогрессирующей потери эмоциональной и физической энергии, который проявляется в симптомах эмоционального, умственного, физического истощения и снижения энергии удовлетворенности выполняемой работой. Проще говоря, человек перестает «гореть» своим делом.

Содержание страницы

Эксперты говорят, что выгорание — это почти то же самое, что и стойкая депрессия, которая может быть легкой и даже закончиться сама по себе. Но не всем так везет.

По мере того как у человека наступает выгорание, его физическое и психологическое состояние меняется. В случае физических симптомов к ним можно отнести такие явления, как усталость, чувство истощения, частые головные боли, чрезмерная масса тела или ее отсутствие, бессонница. В изменении поведения можно заметить следующее: работа становится более трудной, человек беспокойный, неуверенный в себе.

Мы проявляем признаки истощения, когда пережили большой стресс, достигли чего-то великого. Например, на работе потребовалось много усилий, сложилась какая-то кризисная ситуация. А потом появляются такие симптомы, как раздражительность, вялость, снижение мотивации, могут появиться депрессивные симптомы.

Если мы не восполняем энергию посредством отдыха, организм переходит в режим экономии сил. В действительности, и тело, и психика так устроены, чтобы большое напряжение было возможным — ведь людям иногда приходится много работать, достигать каких-то больших целей. 

Полный список фаз составил американский профессор Дж. Гринберг, который выделил пять стадий эмоционального истощения:

  • Первый шаг к профессиональному выгоранию — это «медовый месяц». На этом этапе человек доволен своей работой и выполняет свои задачи с радостью, радостью и энтузиазмом.

  • По словам Дж. Гринберга, второй этап — «недостаток топлива». У сотрудника все еще есть внутренние ресурсы, чтобы продолжать увлеченно работать, но только при высокой мотивации, но за счет собственного здоровья. 

  • Третья стадия выгорания — «хронические симптомы». Истощение на физическом уровне. У человека возникает чувство безысходности, невозможности что-либо изменить, наступает нехватка времени, и кажется, что такое состояние будет длиться вечно.

  • Четвертая стадия выгорания — «кризис». Возникает неудовлетворенность собой, работой и качеством жизни. Человек постепенно теряет трудоспособность, заболевает.

  • Пятый шаг в выгорании — «сломать стену». Возникает угроза — может ли человек вообще продолжать работать. Как физически, так и психологически развиваются серьезные заболевания и проблемы.

Синдром выгорания проявляется:

  • Апатия, когда вы перестаете любить то, что любили раньше. Эмоциональное истощение, наступает истощение (человек уже не может заниматься работой, как раньше);

  • Негативная самооценка в профессиональном смысле — отсутствие профессиональных навыков, чувство некомпетентности, непрофессионализм. Похоже, «Я не справлюсь с этим».

Что можно сделать чтобы победить выгорания:

  • Делайте длительные перерывы в работе (отпуск, длинные выходные) и действительно не работайте в это время: не реагируйте на рабочие письма, не думайте о рабочих темах. Сходите на прогулку на природу или займитесь другими делами, не похожими на работу.

  • Время от времени отдыхайте от компьютера, телефона и социальных сетей. Постоянно поступающая информация напрягает наши системы восприятия и не дает расслабиться.

  • Старайтесь придерживаться графика: раньше ложитесь спать, проводите на воздухе не менее часа в день.

  • Подумайте, что дает вам силы. Составьте список и найдите занятие, которое вам нравится и которым вы можете заниматься каждый день. В остальном проводите больше времени на выходных.

  • Нужно четко обозначить пределы своих ресурсов: лучше что-то не доделывать, а потом не выходить. Это только помогает достичь баланса между работой и личной жизнью.

Уважайте и любите себя, цените свое физическое и психическое здоровье. Не бойтесь своих слабостей — они есть у всех. Держите  самооценку. Мыслить позитивно. Работайте эффективно. И не болейте!